ACEVEDO ZAPATA, Sandra; GARZÓN SOCHE, María Nancy; RAMÍREZ PÉREZ, Diana Rocío. Gestión de la calidad en la UNAD con pertinencia social . Memorias, Colombia,CO, p. 94–104, 2022. Disponível em: https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/memorias/article/view/5687. Acesso em: 14 dec. 2025.