Ruiz Gamboa, D. A., Rodríguez Puerto, O. L., & Guzmán Babativa, L. E. (2025). DOCUMENTO DE PROCESO PARA EL DISEÑO DE UN SISTEMA INTERACTIVO DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN UNA INSTITUCIÓN DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN DEL MUNICIPIO DE DUITAMA. Documentos De Trabajo ECISA, 8(8). https://doi.org/10.22490/ECISA.10042