FARMASEGURIDAD EN MEDICAMENTOS LASA: APLICACIÓN DE UN PLAN DE MEJORAMIENTO EN TÉCNICAS DE ALMACENAMIENTO EN LA DROGUERÍA BOTICA

Objetivo. Diseñar e implementar un protocolo para el almacenamiento y manejo seguro de medicamentos LASA (Look-Alike, Sound-Alike) en la Droguería Botica, con el fin de reducir el riesgo de errores de medicación y fortalecer la seguridad del paciente. Método. Se desarrolló una investigación de enfoque cualitativo y descriptivo, mediante la aplicación de encuestas y observación directa al personal farmacéutico. Estas herramientas permitieron identificar falencias en los procesos de almacenamiento, identificación y dispensación de medicamentos LASA. Resultados. Se evidenciaron debilidades en la identificación de medicamentos LASA, ausencia de protocolos visibles y necesidad de capacitación continua del personal. Como estrategia de mejora, se implementó un sistema de etiquetado diferenciado, reorganización física de los medicamentos y capacitación al equipo farmacéutico. Posteriormente, la percepción del personal reflejó una alta aceptación y efectividad del protocolo implementado. Conclusión. La implementación del protocolo contribuyó significativamente al fortalecimiento de la farmaseguridad, mejorando la identificación y manejo de medicamentos LASA y reduciendo el riesgo de errores de medicación.