ENFOQUE GERENCIAL EFICIENTE PARA OPTIMIZAR LA SELECCIÓN DE TALENTO HUMANO

El proceso de selección de talento humano en la empresa Macromed ha evidenciado deficiencias significativas, derivadas de la ausencia de un enfoque gerencial eficiente que permita planificar, ejecutar y evaluar adecuadamente las etapas del reclutamiento. Esta situación ha generado contrataciones inadecuadas, alta rotación de personal, disminución de la productividad y aumento en los costos operativos. Además, la carencia de herramientas estratégicas y de criterios claros para evaluar competencias ha limitado la eficacia del proceso, afectando directamente la calidad del servicio prestado por la organización.

Con el fin de dar solución a esta problemática, el objetivo de la práctica fue diseñar una propuesta con enfoque gerencial eficiente para optimizar el proceso de selección de talento humano en Macromed. Para ello, se aplicó una metodología cualitativa-descriptiva, desarrollando un diagnóstico inicial a través de entrevistas y revisión documental, seguido de un análisis detallado de la información recolectada, lo cual permitió identificar las principales brechas del proceso actual.

A partir de los hallazgos, se diseñó una propuesta que incorpora estrategias de planificación, evaluación por competencias, indicadores de gestión y herramientas tecnológicas. Esta propuesta fue socializada con los responsables del área de Recursos Humanos, quienes aportaron observaciones para su ajuste final.

Como principales resultados, se logró identificar las falencias estructurales del proceso, desarrollar una propuesta viable y obtener su aceptación institucional. Dada su estructura práctica y adaptable, la propuesta puede implementarse de forma inmediata, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión del talento humano en Macromed y al mejoramiento continuo de sus procesos organizacionales.